プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社ListaWMS（以下「当社」といいます）は、個人情報保護法をはじめとする個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の個人情報の管理・保護について最大限の注意を払います。

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

3. 個人情報の収集方法と目的

3.1 収集する情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：

• お客様識別情報（氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス等）
• サービス利用情報（ログ情報、アクセス情報、操作履歴等）
• お問い合わせ内容
• その他、サービス提供に必要な情報

3.2 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• サービスの提供・運営
• お客様への連絡、問い合わせ対応
• 利用料金の計算・請求
• 新サービス・機能の開発・改善
• 利用統計の作成
• マーケティング・広告配信
• 不正利用の検知・防止

4. 個人情報の共有・委託

4.1 第三者への提供

当社は、お客様の同意を得た場合または法令に基づく場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供することはありません。

4.2 業務委託

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

5. 個人情報の管理

5.1 安全管理措置

当社は、収集した個人情報について以下の安全管理措置を講じています：

• 不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防ぐためのセキュリティ対策
• 個人情報を取り扱う従業員への適切な教育・監督
• 個人情報へのアクセス権限の制限
• 定期的なセキュリティ監査の実施

5.2 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった個人情報は適切に削除または破棄いたします。

6. Cookie について

当サービスでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、サービス利用状況の分析やパーソナライゼーションに使用されます。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

• 開示、利用目的の通知請求
• 訂正、追加、削除の請求
• 利用停止、消去、第三者への提供停止の請求

これらの請求については、本人確認を行った上で対応いたします。請求は以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の制定・改廃やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更については、サイト上での告知やメール等でお知らせいたします。

9. 国際的なデータ移転

当社は、サービス運営上の必要に応じて、お客様の個人情報を日本国外のサーバーに保存・処理する場合があります。この場合も、適切なセキュリティ対策を講じ、個人情報の保護に努めます。

10. お問い合わせ窓口